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Preguntas Frecuentes
Nuestros productos están fabricados en PLA de alta calidad, un plástico biodegradable derivado de recursos naturales como el maíz.
Es un material:
- Resistente y liviano
- Amigable con el ambiente
- Ideal para impresión 3D de alta calidad
Aunque es duradero para uso decorativo y funcional ligero, requiere ciertos cuidados, especialmente en cuanto a exposición al calor.
Entregamos los pedidos a través de USPS dentro de 3 a 5 días laborables luego de recibir la orden, siempre que el producto se encuentre en stock.
Una vez enviado, el tiempo de entrega generalmente es de 1 a 2 semanas, dependiendo de la ubicación del cliente y el servicio postal.
Si la pieza no se encuentra en inventario y debe ser impresa al momento, el tiempo de producción es de hasta 10 días laborables adicionales antes del envío.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el servicio postal.
El PLA es fuerte, pero el calor extremo puede afectarlo.
Evita dejar la pieza:
- Dentro del carro bajo el sol
- Sobre superficies calientes
- Bajo sol directo por muchas horas
A partir de los 60 °C (140 °F) el material puede comenzar a ablandarse o deformarse.
Lo ideal es mantener tu pieza en un lugar fresco, seco y protegido del calor.
Cada pieza es diseñada e impresa con dedicación en Puerto Rico.
No trabajamos producción en masa. Cada producto se fabrica individualmente y pasa por un proceso de revisión antes de ser enviado.
Cada producto se imprime mediante el proceso de impresión 3D FDM, capa por capa.
Por esta razón es completamente normal notar:
- Líneas finas en la superficie
- Leves variaciones en textura
- Diferencias sutiles en el color
- Pequeñas variaciones entre una pieza y otra
Ninguna pieza es idéntica a otra.
Estas características no son defectos, sino parte natural del proceso de fabricación y del carácter único de cada producto.
Al adquirir nuestro producto, aceptas las particularidades y características propias de la impresión 3D FDM, así como las recomendaciones de uso indicadas en esta sección.
Las variaciones leves en textura, líneas de capa o tono forman parte del proceso y no se consideran defectos de fabricación.
Gracias por apoyar la creatividad local y llevar un pedacito de nuestro arte a tu hogar.